"Wir liken, wo wir unterhalten werden.
Aber wir buchen, wo wir verstanden werden."
Susanna Kubarth, Geld&Wert Coach
Das sind die Top 3 der "Düsteren Gedanken", die ich besonders häufig von Selbstständigen im Geld&Wert Coaching höre. Sie nehmen dir den Wind aus den Segeln und bringen dein Business zum Stagnieren:
- "Das machen doch schon viele, damit kann ich nicht erfolgreich werden."
- "Niemand reagiert! Ich bin anscheinend unsichtbar."
- "Ich bin viel zu langsam! Alle Anderen schnappen mir den Erfolg weg!"
Ich glaube, fast jede*r Selbstständige*r hat sich solche Gedanken schon mal gemacht, wenn es mal nicht so prickelnd läuft. In solchen Momenten sucht unser Verstand natürlich nach Fehlern, um das Problem zu beheben.
Aber hat dein Gehirn mit seiner Deutung eines Problems immer recht? Liegt ein Mangel an Buchungen z.B. wirklich daran, dass du/dein Angebot nicht "besonders" seid?
Wenn du gerade solche dunklen Gedanken über den Wert deiner Arbeit spinnst, halte inne. Denn du läufst Gefahr, dich an der falschen Stelle abzuarbeiten. Wenn du alles schwarz siehst, siehst du es nicht realistisch.
Heute möchte ich 3 essenzielle Perspektivenwechsel – neudeutsch "Reframes" – zeigen, um dein Business wirklich mit neuen Augen zu betrachten. So schwer ist das gar nicht: Du drehst einfach den Spieß um und beobachtest dich selbst als Kundin oder Kunde.
Schnapp dir ein Journal oder nimm eine Sprachnotiz auf und beantworte folgende Fragen:
1. Reframe bei Konkurrenzangst
Beobachte dich als Kundin/Kunde:
- Wie geht’s dir damit, wenn es zu einem Angebot mehrere Anbieter gibt?
- Schließen sie sich gegenseitig aus? Ergänzen sie sich?
- Erschweren oder erleichtern sie dir die Auswahl?
2. Reframe bei wenig Resonanz
Beobachte dich als Kundin/Kunde:
- Likest/kommentierst du viel bei den Anbietern, bei denen du kaufst?
- Hinterlässt du regelmäßig Rezensionen bei Anbietern, die du schätzt?
- Bist du eher Typ “Lauter Fan” oder “Stille Maus”?
3. Reframe bei Druck & Hustle
Beobachte dich als Kundin/Kunde:
- Wie lange braucht es bei dir im Schnitt, bis du kaufst? Wann braucht es nur Stunden oder Wochen? Wann brauchst du Monate oder Jahre?
- Welche Frequenz und Inhalte brauchst du, um Vertrauen aufzubauen?
- Welches Verhalten eines Anbieters erschwert/erleichtert dir die Kaufentscheidung?
Meine Erfahrungswerte
(So bin ich als Kundin. So sind meine KundInnen.)
Verkäufe sind das Ergebnis guter Beobachtung
Reflexionsfragen
- Notiere dir, welche Fragen du dir in deinem Business gerade stellst.
- Beobachte dich als Kund:in bezüglich dieser Fragen: Sind sie überhaupt relevant?
-
Weitere Fragen sind zum Beispiel:
🔸 Wo beißt du wirklich an, wo springst du ab?
🔸 Wie reagierst du auf Preise?
🔸 Welche Art der Werbung berührt dich?
🔸 Was schafft Vertrauen?
Du kannst aus deinem Verhalten als Kund*in auch viel für dein eigenes Business lernen. Dieser Perspektivenwechsel aus der systemischen Arbeit hilft dir dabei. Ich wünsche dir gute Erkenntnisse!
Wenn du noch besser verstehen willst, was deine Kund*innen und Geld wirklich von dir brauchen, um zu fließen, schau dir den Geld&Wert Starter Workshop an! Ich führe dich durch eine systemische Geld-Aufstellung, die rasch verborgene Business-Dynamiken sichtbar macht und verändert.
Susanna
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